Hvordan melde seg ut av Interdate sider

Slik går du frem for å slette din profil hos datingtjenesten C-date.no.

Viser deg hvordan du kan avslutte abonnement og melde deg ut av Interdate sine datingsider. Gjelder C-date, Singles50, Be2 og Newhoney

Interdate S.A. er et Luxembourg-basert selskap som driver flere datingsider på nett, de finnes i flere land, deriblant Norge. De benytter en svært tungvindt metode for å avbryte et abonnement på sine nettsider. Denne veiledningen viser deg hvordan du går fram for å melde deg ut.

Interdate S.A. eier følgende sider i Norge:

Det finnes flere måter å melde seg ut av Interdate sine sider. Under finner du forskjellige muligheter litt avhengig av din situasjon.

Merk! Angreretten gjelder i 14 dager etter kjøp av premium-medlemskap.

Dersom det er mindre enn 14 dager siden du tegnet medlemsskap på en av sidene, kan du benytte deg av angreretten og få pengene tilbake. Du kan lese mer om Angrerettloven på Forbrukertilsynet sin artikkel her.

Heldigvis kan man benytte seg av angreretten hos Interdate S.A. Under har vi laget en veiledning på hvordan man går fram for å gjøre dette.

Steg 1

Klikk på tjenesten du ønsker å benytte deg av angreretten på. (Lenken er en ferdigskrevet e-post som du må endre på i neste steg).

Steg 2

Bytt så ut den teksten skrevet i STORE BOKSTAVER med informasjonen som stemmer for deg.

Viktig! Du må endre følgende i e-posten for at Interdate skal godta angreretten din:

  • DAG.MND.ÅR
  • FORNAVN ETTERNAVN
  • EKSEMPELVEIEN 1A, 0001 OSLO, NORGE
  • DINEPOST@EPOSTTILBYDER.NO

Under er et eksempelbilde:

Steg 3

Til slutt sender du e-posten.

Du har nå sendt inn en e-post om at du ønsker å benytte deg av angreretten på en av Interdate S.A. sine tjenester. Vanligvis får man svar innen kort tid, med beløpet som Interdate tilbakebetaler deg. Hvis summen er lavere enn forventet, eks.: kr 2980, når du betalte kr 3576 for medlemskapet ditt, opplys om at du ønsker hele beløpet tilbakebetalt og medlemskapet avsluttet i henhold til angreretten.

Alternative metoder

Dersom lenkene ovenfor ikke fungerer som forventet, kan du finne angreformular og e-postadresse til sidene under:

Dersom det har gått mer enn 14 dager siden du registrerte deg, kan du dessverre ikke benytte deg av angreretten. I dette tilfellet må du avslutte medlemskapet ditt, pengene du har betalt er det ikke garantert at man får tilbake.

For å avslutte premiummedlemskap etter 14 dager fra bestillingsdato, må du desverre betale for det, men du kan stoppe fornyelse ved å sende en e-post. Vi har laget ferdig en e-postlenke under, som du kan trykke på for å sende en e-post til tjenesten som gjelder deg.

Steg 1

Klikk på tjenesten du ønsker å avslutte medlemskapet på. (Lenken er en e-post til riktig e-postadresse og riktig emne. Hvor du kan skrive e-posten din. ).

Steg 2

Interdate mener at man må sende inn et håndskrevet dokument som forklarer at du ønsker å si opp medlemskapet ditt. Vi anbefaler derimot at du først forsøker å sende en e-post hvor du opplyser om at du ønsker å si opp medlemskapet ditt. Dette kommer av at det skal være like enkelt å gå ut av en avtale som det er å gå inn i en.

Under har vi laget en mal du kan basere deg på:

Hei,

Jeg FORNAVN ETTERNAVN ønsker med denne e-posten å si opp medlemskapet mitt på TJENESTE.
Jeg bruker tjenesten i Norge og er registrert med e-postadressen DINEPOST@EPOSTTILBYDER.NO.

Steg 3

Bytt så ut den teksten skrevet i STORE BOKSTAVER med informasjonen som stemmer for deg.

Viktig! Du må endre følgende i e-posten for at Interdate skal godta oppsigelsen din:

  • FORNAVN ETTERNAVN
  • TJENESTE
  • DINEPOST@EPOSTTILBYDER.NO

Under er et eksempelbilde:

(Steg 4)

Dersom Interdate ikke godtar oppsigelsen din
Interdate oppgir at de krever en håndskreven oppsigelse i brukervilkårene på sine datingtjenester. Dersom det ikke fungerte å sende en e-post, lik den over. Kan du forsøke å sende en e-post med samme tekst, håndskrevet, med signatur. Dette skal i følge Interdate være “riktig” måte å levere en oppsigelse på.

Dersom du ikke har premium-medlemskap, eller allerede har avsluttet dette. Kan du gå følge veiledningen under for å deaktivere kontoen din.

Merk! Dersom du ikke har avsluttet et eventuelt betalt medlemskap, må dette gjøres før du deaktiverer kontoen din.

Steg 1

Hvis du kan logge inn på kontoen din, er dette det enkleste. Du kan klikke på den siden som gjelder deg, under:

Steg 2

Når du har logget inn på kontoen din, trykk på lenken under, som gjelder den tjenesten du har profil på:

Dersom alt er i orden, skal du se et vindu som ligner på vinduet på bildet under:

Steg 3

Trykk på “Deaktiver profilen min”, skrevet i grå skrift ved siden av “NEI”-knappen.

Steg 4

Kontoen blir nå deaktivert (slettet) og du blir sendt tilbake til hjemmesiden.