I denne veiledningen går vi igjennom hvordan du kan slette C-date kontoen din, både om du kan logge inn, om du ikke kan og om du har et betalende medlemskap
Hvis du får logget inn
Hvis du får logget inn på profilen din er det en enkel sak å slette den.
- Gå inn på c-date.no og logg deg inn med brukernavn og passord.
- Klikk deg inn på fanen «Min profil» øverst til høyre.
- Klikk deg inn på valget som heter «Innstillinger».
- Nederst på denne siden finner du oversikt over ditt medlemsskap. Blant annet når profilen ble opprettet. Under dette finner du en knapp som heter «Deaktiver profil». Klikk på denne.
- Klikk på deaktiver.
- Klikk på deaktiver igjen for bekreft at du ønsker å slette profilen.
Hvis du har et betalende medlemskap i tillegg
Dersom du også har et betalende medlemskap i tillegg som du har mottatt faktura på så må dette abonnementet sies opp.
Det gjør du ved å sende en henvendelse til C-date via E-post til service@c-date.no
Forklar at du ønsker å si opp ditt medlemskap med umiddelbar virkning. Oppsigelsen må inneholde følgende: navn, land, hvilken C-Date service som brukes (c-date.no), den e-post adressen som er registrert hos C-Date samt brukernavn (evt. oppgitt kontakt-ID).
Kontakt ID finner du under «Min profil»:
Så snart du har sagt opp ditt Premium-medlemskap, kan du slette dine personlige opplysninger ved å sende en e-mail til følgende e-mailadresse: databeskyttelse@c-date.no . Når dette er gjort, blir dine opplysninger slettet permanent fra C-Dates database.
Husk å skrive på engelsk.
Hvis du ikke får logget inn
Dersom du av ulike årsaker ikke har tilgang til profilen du ønsker å få slettet, må du kontakte C-date direkte.
C-date kan kontaktes på denne E-post adressen: service@c-date.no
Du må da oppgi lenke til profilen det gjelder. Du må samtidig kunne bevise at profilen faktisk er laget av deg, for eksempel ved å sende henvendelsen fra samme e-post som ble brukt til å opprette profilen.
Husk å skrive på engelsk.