Slik sletter du deg fra nettkatalogene


Her forklarer vi hvordan du sletter personlig informasjon fra nummeropplysningene.

Mange synes det er ubehagelig at deres navn, adresse og telefonnummer listes opp i de ulike nettkatalogene. Etterhvert har en også sett at nettkatalogene henter inn annen informasjon, som alder. For flere føles dette krenkende da de selv vil ha kontroll på hvilke opplysninger som ligger ute på deres navn på nett. Å få fjernet slike oppføringer er derimot enkelt.

1. Kontakt teleoperatøren

Nettkatalogene henter sin informasjon fra teleoperatørene. Om du ikke vil at teleoperatøren skal gi ut disse opplysningene kan du be operatøren om å reservere ditt navn og telefonnummer, samt eventuelt din adresse, mot oppføring. Dette kan ofte enkelt gjøres inne på teleoperatørens nettsider eller applikasjon gjennom å opprette en profil på sitt nummer.

Du kan også kontakte din teleoperatør direkte og be om slik reservasjon. Dette koster ingenting, men merk at da vil heller ikke telefonnummeret ditt listes i de ulike telefon- og nettkatalogene. Det vil heller ikke være mulig å finne deg ved å ringe en av opplysningstjenestene.

Her kan du kontakte teleoperatørene

Merk at flere telefonoperatører har erstattet menneskelig chat med AI-chatbot. Om du ønsker å kontakte et menneske kan du spørre den aktuelle chatboten om dette. Du vil da få tilsendt ulike metoder å kontakte menneskelig kundeservice på. Telefonnumrene under er direkte kontakt med menneskelig kundeservice innenfor åpningstidene til operatøren.

Telenor Mobil
Telefon: 915 09 000
Nettside: http://www.telenor.no/privat/kundeservice/
Chatbot: Telmi

Telia
Telefon: 924 05 050
Nettside: https://www.telia.no/hjelp/kontakt-oss/
Chatbot: Otelia

One Call
Telefon: 479 44 444
Nettside: https://onecall.no/kundeservice/kontakt-oss
Chatbot: Uno

Ice
Telefon: 210 00 000
Nettside: https://www.ice.no/kundeservice/kontakt-oss/

Talkmore
Telefon: 915 09 915
Nettside: https://talkmore.no/privat/kundesenter/kontakt
Chatbot: Uten navn

Phonero
Telefon: 04500
Nettside: https://www.phonero.no/kontakt-oss
Chatbot: Phonelia

MyCall
Telefon: 06160
Nettside: https://no.mycall.no/customer-service

2. Kontakt katalogtjenestene

Samtidig er det flere av nettkatalogene som har egne systemer for reservering mot nettopp deres tjeneste, eller for sletting av oppføringer. Andre nettkataloger har bare kontaktskjema du kan bruke.

Hvordan fjerne oppføring på bedrift?

Dersom du ønsker å fjerne oppføring av din bedrift hos en av nettkatalogene så er det ikke mulig, med mindre bedriften din er formelt avsluttet. Bedriftskatalogene henter sin informasjon fra Brønnøysundregisteret og oppdaterer fortløpende derfra. Du må påse at de opplysningene som ligger inne i Brønnøysundregisteret er riktige og oppdaterte, så informasjonen som legges ut er korrekt.