For å beskytte personvernet på Instagram kan de ikke gi ut innloggingsinformasjon til en konto tilhørende en avdød. Men, når det blir gitt nødvendig dokumentasjon kan de slette den avdødes konto fra Instagram. For å gjøre dette er man avhengig av å dokumentere bortgangen. Dette gjøres ved å skanne en kopi eller ta et bilde av enten dødsattest eller skifteattest til personen. Denne laster man så opp i et skjema sammen med litt annen informasjon som man finner her:
https://help.instagram.com/contact/1474899482730688