Spotify er en tjeneste som lar brukerne lytte til musikk fra et stort og stadig voksende musikkbibliotek.
Avslutte gratis profil
For å kunne slette en gratis profil på Spotify så må deres brukerstøtte kontaktes da det ikke lenger er mulig utføre slettingen direkte fra innlogget profil.
Slik går du frem:
-
- Klikk her for å gå til Spotify hjelpeside
- Logg inn med Facebook eller med brukernavn og passord.
- Velg Account.
- Velg I want to close my Spotify account permanetly.
- Velg Close account.
- Igjen må du velge Close account.
- Så trykk Continue.
- Kryss av for I understand, and still want to close my account, og trykk Continue.
- Til slutt skal du motta en mail fra spotify hvor du må gå inn på en lenke for å verifisere at du ønsker å lukke kontoen. Etter du har gjort det skal kontoen bli slettet etter 7 dager. Merk deg at om du logger inn ila denne perioden vil slettingen bli kansellert, og du må starte sletteprosessen pånytt.
Avslutte Spotify Premium
Gjør følgende for å avslutte betalende medlemskap:
- Klikk her og logg inn med brukernavn og passord (eventuelt logg in med Facebook).
- Klikk deretter på ‘Cancel premium’
- Så ‘Yes, cancel’
Spotify premium-medlemskap er nå avsluttet og du vil ikke bli trekt ytteligere beløp.
Obs! Hvis du får opp meldingen Your subscription is associated with our partner X, please refer to X for questions regarding your subscription. under steg 4, så betyr det at premium medlemskap betales gjennom en tredjepart – vanligvis mobiloperatør, bredbåndsleverandør eller lignende. I så fall må abonnementet avsluttes der.